Atende a chamada, mil vezes repetida até à náusea, e oferecem-lhe mais 60 canais com as mesmas poias dos que já tem e não suporta. Quer? Basta que lhe gravem a chamada e o negócio está feito.
Ficou sem Internet e sem TV por cabo durante duas semanas ou mais devido a um temporal. O operador sabe bem que não está a prestar o serviço: está tudo numa lista. Quer obter um redução do preço da mensalidade? Terá que sair de casa e levar uma considerável papelada se quiser obter qualquer coisa.
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